Veel voorkomende vragen en antwoorden
Meerdere redenen om een Qcab te huren…
- Het duurt nog een poosje voor je nieuwe taxi wordt afgeleverd
- Schade aan je huidige taxi en reparatie neemt een tijd in beslag
- Je twijfelt en wilt eerst iets huren voordat je gaat investeren
- Je wilt niet het hele jaar aaneengesloten werken
- Je komt (nog) niet in aanmerking voor een financiering
- Je wilt geen rente over een aflossing
- en nog veel meer redenen…
DE QCAB VLOOT
Deze bestaat uit Tesla’s van het model 3 van minimaal bouwjaar 2023
Alle voertuigen zijn uitgerust met een Cabman BCT en je huurt dus een compleet voor taxivervoer ingericht voertuig zonder zorgen vanaf € 395
HUURPERIODE
Je kunt huren vanaf een aaneengesloten periode van minimaal twee week.
Aanvragen voor langere periodes krijgen voorkeur indien er meerdere aanvragen zijn.
VRAGEN EN ANTWOORDEN
Onderstaand een overzicht van vragen en antwoorden. Heb je deze gelezen en begrepen dan kun je een account aanmaken. Heb je desondanks nog vragen waar je een antwoord op wilt, aarzel dan niet maar neem contact met ons op via ons contactformulier.
- Je hebt de leeftijd van tenminste 22 jaar en beschikt minimaal 2 jaar over een geldig rijbewijs.
- Je hebt de afgelopen 24 maanden geen aanrijding of andere schade veroorzaakt. Indien je wel binnen deze periode schade(s) hebt veroorzaakt dan is het mogelijk dat wij (onder voorwaarden) van de 24 maanden termijn afwijken. Je dient dan wel in een persoonlijk gesprek e.e.a. toe te lichten.
- Je hebt een geldige chauffeurspas
- Je beschikt over een kiwa vergunning
Stap 1.
Je voldoet aan de basisvoorwaarden? mooi, dan kun je verder gaan.
Bekijk of er een voertuig beschikbaar is of binnenkort beschikbaar komt.
We hebben wekelijks veel aanvragen. Helaas kunnen we niet tegemoet komen aan verzoeken om te huren voor een dag of dagen. Verzoeken om te huren vanaf 5 weken of langer worden met voorrang in behandeling genomen.
Stap 2.
Als je dan een voertuig wilt huren laat dat ons dan weten door een Whatsapp bericht te sturen. De link zie je onderaan de webpagina (NIET BELLEN VIA WHATSAPP) We zullen je dan z.s.m. een reactie geven.
Stap 3.
Kunnen we aan je verzoek voldoen en je bent akkoord met het aangeboden huurtarief dan sturen we je een link om een account aan te maken. Er wordt een afspraak met je gemaakt om op ons kantoor langs te komen waar kennis met elkaar kunnen maken en we nog eventuele vragen kunnen beantwoorden.
Stap 4.
We stellen een huurovereenkomst op.
Vooraf aan je huurovereenkomst dien je een borg te voldoen van € 500,- Deze borg blijft op onze account staan gedurende de gehele huurperiode. 14 dagen nadat je overeenkomst is afgelopen ontvang je de borg terug. Eventuele schade(s) en/of openstaande boetes kunnen met de borg worden verrekend.
Zorg dat je je ondernemerskaart en chauffeurspas bij je hebt.
Vraag een laad-pas aan bij één van de aanbieders. Je kunt op Google zoeken of hier zoeken.
Op datum en tijdstip van de eerste huurperiode staat je voertuig gereed bij onze kantoorlocatie. Deze wordt afgeleverd met een batterij die is opgeladen met een percentage tussen 50 en 95 %
Je dient na afloop van de huurperiode het voertuig in te leveren met minimaal dezelfde batterij percentage als bij je vertrek op de eerste dag van de huurtermijn.
Wij maken voor we het voertuig aan je overhandigen beeldopnames zodat vooraf krassen en andere afwijkingen geregistreerd staan.
De minimale huurperiode is minimaal 2 weken en je hebt dan 24/7 een voertuig tot je beschikking. Het aantal kilometers wat je rijd is niet aan een maximum gebonden* (lees de algemene voorwaarden, fair use policy)
Wil je voor een langere periode huren dan dien je dat vooraf aan te geven omdat je anders het risico loopt dat we geen voertuig beschikbaar hebben.
Gedurende de huurtermijn heb je 24 uur per dag de beschikking over het door jouw gehuurde voertuig. Er wordt een huurovereenkomst opgemaakt voor de totale huursom + 21% btw. Je betaald dan vervolgens wekelijks een vast bedrag als voorschot op de gehele huursom + 21% btw
Wanneer de huurperiode ten einde loopt lever je het voertuig in op de overeengekomen datum en tijdstip bij ons kantoor. Je levert deze in met een opgeladen batterij met minimaal de hoeveelheid stroom zoals je deze was op de dag dat je deze hebt afgenomen.
PAUZE. • bij > 5,5 uur arbeid: 30 minuten (eventueel 2x 15 min). • bij > 10 uur arbeid: 45 minuten (eventueel 3x 15 min).
De auto start je met je mobiele telefoon. ZORG DAT JE BLUETOOTH op je telefoon is ingeschakeld. Lukt het dan nog niet lees dan wat je moet doen in de FAQ “ik sta met pech”
Helaas kan dat voorkomen en neem je contact op met de 24/7 pechhulp van Ayvens.
Telefonisch zijn ze 24/7 bereikbaar onder nummer: 036527227. Meld ons ook als je met pech hebt gestaan via een e-mail bericht zodat we een notitie kunnen maken (office@rentaqcab.com)
Als je schade hebt door bijvoorbeeld een aanrijding maak dan direct foto’s van de situatie en sla beeldmateriaal op (indien er een werkende dashboardcamera aanwezig is) Je schadeformulier vul je in samen met de tegenpartij. Maak een goede foto van het ingevulde schadeformulier en stuur deze op via de e-mail: office@rentaqcab.com
Heb je ”eenzijdige” schade door bijvoorbeeld een paaltje of stoeprand te hebben geraakt, neem dan contact met ons op via office@rentaqcab.com en stuur tevens foto’s van de schade. In overleg kunnen we dan bespreken of doorrijden een optie is of niet.
Je kunt je aanmelden als aanvullend Schiphol vervoerder als je bent aangesloten bij een tto. Neem contact op met je tto voor meer informatie. Je kunt je ook aansluiten bij tto Take a Taxi TAT waardoor je als aanvullende vervoerder op Schiphol kunt werken. Tijdens de gehele huurperiode betaal je slechts 50% van de maandelijkse TTO contributie. Meer weten? naam dan contact op met TAT
Heb je een verkeersboete dan wordt deze door ons voorgeschoten en sturen we je een factuur in mindering gebracht op je borg. Wij sturen je vervolgens een betaallink om je borg weer aan te vullen. Ben je van mening dat een boete onterecht is dan zullen wij, indien er ontlastende bewijsstukken aanwezig zijn, je behulpzaam zijn bij het indienen van een bezwaar. Het ontslaat je echter niet van de voorwaarde het bedrag van de boete aan ons te voldoen.
De meest voorkomende vragen die betrekking hebben op het gebruik van een Qcab kun je vinden in de aanwezige handleiding.
I.v.m. gebruik en veiligheidseisen is het niet toegestaan veranderingen aan te brengen in de standaard instellingen.
Rent a Qcab levert geen laadpasjes of heeft andere bemoeienissen met laden, aanbieders en kosten. Mogelijk dat wij wel t.z.t. met één of meerdere aanbieders een overeenkomst aangaan die voordelen zal bieden voor onze huurders.
Ben je woonachtig buiten de regio Amsterdam of werkzaam buiten deze regio dan kun ook een voertuig huren mits de afstand naar ons oordeel acceptabel is.
Met Rent a Qcab is het ook mogelijk samen met je partner één en dezelfde taxi te bemannen. Interessant als je bijvoorbeeld wisselend dag en avonden werkt. Wil mee weten over de tarieven en voorwaarden neem dan vrijblijvend contact met ons op.